Infogérance
Pensez à faire appel à notre service infogérance.
En cas de défaillance d’un service nous intervenons sur le serveur et nous vous informons de l’intervention effectuée ou à effectuer si celle-ci dépasse le cade de la simple maintenance.
Mensuellement, nous vérifions le serveur :
- Contrôle des services,
- Analyse des logs,
- Vérification des mises à jour disponibles
Notre support se tient à votre disposition pendant toute la durée de votre contrat pour vous assister pour :
- Des besoins spécifiques : recherche d’activités suspectes, investigation sur le serveur pour résoudre des problèmes liées à l’utilisation des CMS ( Joomla, WordPress, Drupal, Prestashop etc.)
- Résolution d’un dysfonctionnement du service : nous prenons en compte votre appel dans les 8 heures ouvrées
- Mises à jour des services : ajout de modules PHP, upgrade de PHP, Upgrade Apache, Mysql, Posgres
- Conseils sur la sécurité